Pri nas je že praksa, da na kompleksna vprašanja in tematike pogosto odgovorimo s primerjavami iz primerov v vsakdanji rabi. Zato tudi tokrat ne bo nič drugače.
Kupili ste popolnoma nov avto. Deluje brezhibno. Odlično vzmetenje, majhna poraba, izjemno udobje, tiho delovanje. Perfektno, dokler se čez nekaj let ne pričnejo težave. Motor postaja vse glasnejši, poraba se poveča, zavore cvilijo, klima greje namesto hladi…
Je mogoče da gre za normalne znake obrabe ali ste morda “prešpricali” vse redne servise?
Na tej točki zagotovo že veste na kaj namigujem.
Za dolgotrajno brezhibno delovanje praktično vseh strojev in naprav (tudi virtualnih) je nujno potrebno vzdrževanje. Popolnoma enako velja tudi za spletne strani, spletne trgovine in aplikacije.
Ampak moja spletna stran deluje že leta brez vzdrževanja
Seveda, povsem mogoče, da deluje. Ampak a deluje dobro in hitro? Je brezhibna ali je morda okužena z zlonamerno kodo? Če spletni napadalci v tem trenutku onemogočijo in “sesujejo” vašo spletno stran ali spletno trgovino imate narejeno zadnjo varnostno kopijo iz katere lahko stran obnovite?
Hekerski napadi so vse pogostejši, kar pomeni, da je možnost, da napadejo in “sesujejo” vašo spletno stran vse večja. Ravno zato redno vzdrževanje spletnih strani in trgovin postaja vedno bolj pomembno.
Čeprav vaša spletna stran že dolgo brezhibno deluje, brez enega samega incidenta, napada ali izpada, še ne pomeni, da se le to ne more zgoditi že v tem trenutku.
Moja spletna stran je premajhna in ni zanimiva za spletne napadalce
Tole ne bi moglo biti dlje od resnice. Pravzaprav se je število napadov na manjša spletna mesta skozi leta povečalo. Podjetja in podjetniki, katerim spletna stran prinaša veliko povpraševanj in prodaje ter generira velik del prihodka, so ob takih napadih lahko resno ogroženi in si težje opomorejo.
Zakaj je vzdrževanje spletne strani dobro imeti?
Redno in pravilno vzdrževana spletna stran bo delovala bolje in hitreje. Možnost hekerskega vdora in sesutja strani je neprimerno manjša, če se pa to kljub temu zgodi je na voljo zadnja varnostna kopija iz katere je spletno stran mogoče obnoviti v kratkem času.
Z rednimi posodobitvami zagotovimo, da so orodja (vtičniki, tema, CMS sistem,..) posodobljena na najnovejše verzije skladne s tehničnim napredkom (spremembe in posodobitve programskih jezikov), hkrati pa so s posodobitvami odpravljene morebitne varnostne luknje, ki bi spletnim napadalcem sicer omogočile vdor v spletno stran in njeno okužbo ali sesutje.
Kaj zajema vzdrževanje spletne strani?
Obseg storitev in aktivnosti v paketih vzdrževanja se med ponudniki sicer razlikuje, najpogostje pa zajema:
- mesečne ali tedenske posodobitve orodij (tem, vtičnikov, jedra)
- mesečne, tedenske ali dnevne varnostne kopije
- monitoring (spremljanje dosegljivosti) spletnega mesta
- vzpostavitev osnovnih ali naprednih varnostnih ukrepov
- licence plačljivih orodij
- odpravljanje tehničnih težav v tekočem delovanju
- tehnična podpora in svetovanje
Napredni paketi vzdrževanja pogosto ponujajo tudi:
- vizualno regresijsko testiranje
- namenska razvojna stran za testiranje posodobitev
- napredni varnostni ukrepi in mehanizmi
- čiščenje zlonamerne kode v primeru okužbe strani
- obnovitev iz varnostne kopije v primeru sesutja strani
- krajši odzivni čas
Kaj se zgodi, če spletne strani ne vzdržujemo?
Zelo verjetno je, da se vsaj na začetku ne bo zgodilo nič in bo spletna stran tudi več mesecev brezhibno delovala. Vendar pa se spletni napadalci redno trudijo in iščejo varnostne luknje in načine kako vdreti v spletne strani. Če varnostna luknja v nekem orodju na vaši spletno stran ne bo odpravljena, bodo spletni napadalci to izkoristili in vdrli v spletno stran ter jo sesuli ali okužili z zlonamerno kodo.
Tudi programski jeziki, s katerimi so izdelana orodja na vaši spletni strani, se neprestavno razvijajo in nadgrajujejo. Skladno s tem tudi ponudnik spletnega gostovanja (kjer spletna stran gostuje) občasno izvede posodobitve programskih jezikov in programske opreme na svojih strežnikih. Če orodja na vaši spletni strani niso posodobljena in kompatibilna z najnovejšimi verzijami programskih jezikov se na strani pričnejo pojavljati napake ali pa stran popolnoma preneha delovati v kolikor se konflikt pojavi na nivoju osnovne funkcionalnosti.
Če stran ali trgovino redno uporabljate se boste na neki točki slej ali prej srečali s tehničnim izziov ali vprašanjem na katerega sami ne boste znali odgovoriti. Pri številnih ponudnikih je v pakete vzdrževanja tako zajeto tudi svetovanje in/ali tehnična podpora ter odprava tehničnih napak, ki vam lahko prihrani ogromno časa in nemalo sivih las.
Ali je vzdrževanje spletne strani primerno zame?
Na to vprašanje si boste najlažje odgovorili sami tako, da si postavite vprašanje kako pomembno je za vas brezhibno in nemoteno delovanje vaše spletne strani ali spletne trgovine.
Vzdrževanje spletne strani je absolutno priporočljivo če je spletna stran vaše delovno in prodajno orodje in vam kot taka ustvarja dodano vrednost, ki lahko na eni strani upraviči strošek njenega vzdrževanja, na drugi strani pa bi izpad delovanja imel za posledico moteno ali onemogočeno poslovanje ter izpad prihodka.